产品质保

1、遵守国家标准的“三包”服务政策及相关规定；产品在正常使用情况下，终身免费保修。

2、安艺家居多采用进口的天然原木，使用环保水性油漆，承诺产品符合国家环保安全标准（有检测报告）。

3、家具的五金配件属于消耗品（行业保修一年），但安艺家居诚意为您终身质保，有问题售后师傅免费上门维修更换。

4、合肥市及周边免费送货、包上楼、包安装，距离较远需收取相应的运输费用。

特殊说明

1、木材的色差、纹路、木结等均是树木生长中自然形成的，属于正常现象，并非瑕疵。

2、按家具彩图下的订单，由于木材色差等因素影响，生产的实物与图片可能会存在差异，属于正常现象，请知悉。

3、如遇不可抗拒因素(如地震、水灾、火灾等)造成的家具损坏，不执行“三包”服务，需收取维修费用。

4、若有未尽事宜，可参照《消费者权益保护法》及相关规定，双方协商解决。